10 lợi ích vượt trội của thanh toán điện tử đối với người tiêu dùng và hộ kinh doanh

Thanh toán điện tử đã trở thành một phần không thể thiếu trong thời đại công nghệ số. Hình thức này mang đến sự tiện lợi, nhanh chóng cũng như giải quyết được những rủi ro, mặt hạn chế của phương thức thanh toán bằng tiền mặt truyền thống.

1. Khái quát về thanh toán điện tử

1.1. Thanh toán điện tử là gì?

Thanh toán điện tử là hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, được thực hiện qua Internet. Phương thức mang lại nhiều lợi ích, đặc biệt là giúp rút ngắn thời gian giao dịch đáng kể cho người mua và người bán. 

Chính vì vậy, thanh toán điện tử đang là xu hướng phổ biến được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như bán lẻ, ăn uống, thương mại điện tử,...

Thanh toán điện tử sử dụng phần mềm, cổng thanh toán làm cầu nối giữa ngân hàng người mua và người bán

1.2. Các hình thức thanh toán điện tử phổ biến

Thanh toán qua cổng thanh toán, ví điện tử, thiết bị thông minh và các loại thẻ đang là những phương thức thanh toán điện tử được sử dụng rộng rãi hiện nay.

• Thanh toán qua cổng thanh toán: Cổng thanh toán điện tử là trung gian kết nối giữa tài khoản người mua và người bán, giúp quá trình chuyển - nhận tiền diễn ra nhanh chóng. Cổng thanh toán VNPAY-QR với hệ thống liên kết hơn 30 ngân hàng mang đến giải pháp thanh toán đơn giản, an toàn, không mất phí giao dịch thông qua tính năng QR Pay trong ứng dụng Mobile Banking.

• Thanh toán bằng ví điện tử: Người mua cần liên kết thẻ ngân hàng với ví điện tử để tiến hành thanh toán, chuyển tiền, mua sắm,... Ví VNPAY là ví điện tử hàng đầu cho gia đình, có mặt tại gần 400.000 điểm chấp nhận thanh toán VNPAY-QR trên toàn quốc. Sử dụng ví VNPAY mang đến người tiêu dùng trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, tiện lợi với đa dạng tính năng, tiện ích cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn.

• Thanh toán bằng thiết bị thông minh: Người tiêu dùng có thể tích hợp thẻ thanh toán vào điện thoại hoặc thông qua ứng dụng Mobile Banking hoặc các dịch vụ thanh toán di động như Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay để tiến hành giao dịch mà không phải mang theo tiền mặt. 

• Thanh toán thẻ: Người dùng sử dụng thẻ ngân hàng vật lý để tiến hành thanh toán qua máy POS. Hình thức thanh toán này giúp tiết kiệm thời gian đồng thời mang đến người mua nhiều chương trình ưu đãi, hoàn tiền,... theo từng chính sách ngân hàng.

Thanh toán điện tử có thể được thực hiện bằng các thiết bị thông minh một cách nhanh chóng, đơn giản

2. 10+ lợi ích vượt trội của thanh toán điện tử với người tiêu dùng và cửa hàng, hộ kinh doanh

2.1. Lợi ích của việc thanh toán điện tử đối với người tiêu dùng

2.1.1. Mang đến sự tiện lợi, nhanh chóng

Một trong những lợi ích đầu tiên của thanh toán điện tử chính là tính tiện lợi và nhanh chóng trong các giao dịch thương mại. Vai trò của thanh toán điện tử là người mua không cần dùng tiền mặt mà vẫn dễ dàng thanh toán, hoàn tất giao dịch chỉ trong vài giây với một chiếc thẻ hoặc thiết bị thông minh. 

2.1.2. Bảo mật cho người tiêu dùng

Các hệ thống thanh toán điện tử uy tín hiện nay đều đạt được những chứng nhận nghiêm ngặt về bảo mật như: Bộ tiêu chuẩn về các yêu cầu triển khai dịch vụ thanh toán Contactless trên thiết bị di động PCI CPoC, tiêu chuẩn thanh toán EMV Co, tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán PCI DSS, tiêu chuẩn xác minh bảo mật ứng dụng OWASP. Chính vì vậy, người tiêu dùng hoàn toàn có thể an tâm khi thanh toán điện tử cũng như xóa bỏ nỗi lo vì rủi ro khi dùng tiền mặt.

2.1.3. Dễ dàng quản lý tài chính

Lợi ích của việc thanh toán điện tử là việc quản lý chi tiêu trở nên dễ dàng, minh bạch hơn nhờ sao kê, đối soát chi tiết được cung cấp trực tuyến, nhanh chóng theo thời gian thực của các giải pháp thanh toán điện tử.

2.1.4. Tận dụng nhiều chương trình ưu đãi

Các cổng thanh toán, ví điện tử, thường xuyên chạy chương trình ưu đãi, đổi điểm, tích điểm, hoàn tiền,... mang đến trải nghiệm mua sắm thoải mái và tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng. 

Ví VNPAY sở hữu nhiều tính năng cùng các chương trình ưu đãi hấp dẫn 

2.2. Lợi ích đối với cửa hàng/hộ kinh doanh 

2.2.1. Giao dịch nhanh chóng, tiết kiệm thời gian

Ưu điểm của thanh toán điện tử đó là người mua chỉ mất vài giây để hoàn tất thanh toán và thông báo giao dịch thành công ngay lập tức trả về thiết bị người bán. Quá trình này giúp tiết kiệm thời gian đáng kể so với việc sử dụng tiền mặt cần trải qua các công đoạn như: Nhận - trả lại - lưu trữ tiền mặt. 

2.2.2. An toàn, bảo mật thông tin tài chính

Các phương thức bảo mật như: công nghệ mã hóa, các hình thức xác thực bảo mật cao như nhận diện khuôn mặt, quét vân tay,... được tích hợp nhằm đảm bảo an toàn, thông tin và giao dịch, tránh các hình thức gian lận, xâm nhập trái phép vào tài khoản người bán.

VNPAY SoftPOS đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS 4.0 cấp độ 1 - cấp cao nhất về bảo vệ dữ liệu thẻ

2.2.3. Dễ dàng theo dõi và đối soát

Với phương pháp thanh toán tiền mặt, người bán cần sử dụng sổ sách hoặc file excel để quản lý tài chính. Quy trình quản lý giờ đây đã trở nên nhanh chóng, dễ dàng và chính xác hơn nhờ tính năng lưu trữ dữ liệu tự động của các hình thức thanh toán di động. 

Bên cạnh đó, khi sử dụng tài khoản hộ kinh doanh VNPAY Merchant, các dữ liệu liên quan đến sao kê thanh toán, thông tin bán hàng,... đều được liên kết và tự động cập nhật. Ưu điểm của việc thanh toán điện tử này còn hỗ trợ người bán xuất file báo cáo, phục vụ cho việc theo dõi, kiểm soát hoạt động tài chính của cửa hàng. 

2.2.4. Hạn chế những rủi ro khi dùng tiền mặt

Khi thanh toán bằng tiền mặt, người bán có thể đối mặt với rủi ro như: Thất thoát, trộm cắp, tiền giả hoặc khó khăn trong việc tìm đủ số tiền để thanh toán. Đây là những vấn đề sẽ được giải quyết triệt để khi sử dụng các phương thức thanh toán điện tử. 

2.2.5. Tiết kiệm chi phí

Một trong những lợi ích của việc thanh toán điện tử đó là khoản tiền người mua thanh toán được trả về tài khoản người bán với sao kê chi tiết, minh bạch sẽ giúp các cửa hàng tiết kiệm chi phí liên quan đến việc gửi, xử lý tiền mặt. Bên cạnh đó, với giải pháp thanh toán VNPAY SoftPOS - biến điện thoại Android thành máy POS, các hộ kinh doanh có thể tiết kiệm chi phí thuê thiết bị đầu cuối thanh toán. 

2.2.6. Tăng doanh số, thu hút thêm nhiều khách hàng

Người tiêu dùng ngày càng nhận ra vai trò của thanh toán điện tử và dần có xu hướng chuyển dịch sang thanh toán điện tử thay vì thanh toán tiền mặt. Chính vì vậy, việc tích hợp đa dạng các hình thức thanh toán di động tại điểm bán giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng, góp phần tăng doanh số, củng cố hình ảnh doanh nghiệp.

Sử dụng các phương thức thanh toán điện tử giúp gia tăng hiệu suất bán hàng và quản lý của cửa hàng, hộ kinh doanh

Bên cạnh đó, các phương thức thanh toán điện tử cho phép người bán dễ dàng thu thập các dữ liệu về hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Đây là những thông tin quý giá giúp các hộ kinh doanh đề xuất các chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ, các chương trình khuyến mại ưu đãi nhằm thu hút khách hàng mới cũng như duy trì sự trung thành của khách hàng cũ. 

Tuy sở hữu rất nhiều điểm ưu việt, thế nhưng lợi ích và hạn chế của thanh toán điện tử thường đi kèm với nhay. Tuy nhiên các nhà phát triển vẫn luôn không ngừng cải tiến công nghệ, nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho cả khách hàng hộ kinh doanh và người tiêu dùng.

3. VNPAY SoftPOS - Giải pháp thanh toán điện tử biến điện thoại thành máy POS

VNPAY SoftPOS là giải pháp thanh toán điện tử biến điện thoại Android trở thành thiết bị POS đầu tiên được Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật ngành Thẻ thanh toán (PCI SSC) công nhận về độ bảo mật cao, đảm bảo an toàn thông tin cho người dùng ở Việt Nam.

VNPAY SoftPOS sử dụng công nghệ NFC, chấp nhận thẻ không tiếp xúc (contactless) theo tiêu chuẩn EMV. Theo đó, người tiêu dùng có thể thanh toán không tiếp xúc chỉ với một cú chạm thông qua thẻ contactless hoặc thiết bị thông minh có tích hợp Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. 

Người dùng chạm điện thoại vào khu vực có NFC của thiết bị thanh toán để hoàn tất giao dịch nhanh chóng

Bên cạnh kết hợp các lợi ích nổi bật của thanh toán điện tử, giải pháp VNPAY SoftPOS còn đem lại những ưu điểm vượt trội cho hộ kinh doanh, cửa hàng nhỏ lẻ như:

• Không tốn phí đầu tư thiết bị, dễ dàng đăng ký: Người bán chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh hệ điều hành Android 10.0 có tích hợp NFC đã có thể dễ dàng đăng ký và sử dụng VNPAY SoftPOS.

• Tiền về nhanh chóng, đối soát dễ dàng: Các giao dịch thành công sẽ được chuyển về tài khoản cửa hàng sau 1 ngày làm việc hoặc có thể chủ động rút về tài khoản trong ngày, dễ dàng đối soát thông qua sao kê được tích hợp ngay trong app.

• Thao tác dễ dàng, thông báo tức thì: Giao dịch hoàn tất nhanh chóng trong vòng 3 giây với thông báo thành công nhanh chóng trên trên ứng dụng VNPAY Merchant giúp thuận tiện trong khâu quản lý, hạn chế rủi ro mất mát, sai sót khi thanh toán bằng tiền mặt.

Sự tiện lợi, nhanh chóng, an toàn chính là những lợi ích của thanh toán điện tử giúp phương thức này được đông đảo người tiêu dùng và các doanh nghiệp, hộ kinh doanh lựa chọn. Với sự chuyển dịch mạnh mẽ trong hành vi thanh toán thời đại công nghệ số, thanh toán điện tử hứa hẹn sẽ ngày một bùng nổ trong tương lai.

Trong đó, giải pháp VNPAY SoftPOS sở hữu công nghệ hiện đại cùng nhiều ưu điểm nổi trội, mang đến giải pháp thanh toán nâng cao trải nghiệm khách hàng cũng như gia tăng hiệu suất bán hàng, quản lý.