3 điều nên biết khi dùng thẻ ATM thanh toán trên máy POS

Hiện nay, sự lên ngôi của xu hướng thanh toán không tiền mặt khiến nhiều doanh nghiệp/cửa hàng (merchant) chấp nhận hình thức quẹt thẻ ATM qua máy POS để thanh toán. Để khai thác tối đa hiệu quả của hình thức thanh toán bằng thẻ ATM trên máy POS, merchant nên nắm được 3 điều sau: 

• Thứ nhất, có 2 loại thẻ ATM thanh toán được trên máy POS

• Thứ hai, có 4 phương thức thanh toán được qua máy POS

• Thứ ba, merchant sẽ nhận được 6 lợi ích khi quẹt thẻ ATM để thanh toán trên máy POS.

Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!

1. 2 loại thẻ ATM thanh toán được trên máy POS

Hiện nay có 3 loại máy POS phổ biến gồm máy POS truyền thống, Mobile POS và máy SmartPOS. Cả 3 loại máy POS này đều chấp nhận thanh toán qua thẻ ghi nợ (nội địa, quốc tế) và thẻ tín dụng.

Trường hợp 1: Sử dụng thẻ ghi nợ để thanh toán

Với loại thẻ ghi nợ, khách hàng có thể sử dụng thẻ nội địa hoặc quốc tế, miễn rằng trong thẻ có đủ số tiền để thanh toán cho món hàng họ mua.

Trường hợp 2: Sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán

Chủ thẻ tín dụng có thể lựa chọn thanh toán qua hai hình thức là trả ngay trong một lần hoặc trả góp. Điều kiện sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán: thẻ là của chính chủ và thẻ còn hiệu lực. 

Lưu ý:

• Trong trường hợp thanh toán một lần, khách hàng có thể sử dụng thẻ tín dụng của bất kỳ ngân hàng.

• Trong trường hợp thanh toán trả góp, khách hàng sẽ chỉ được sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng liên kết với đơn vị cung cấp máy SmartPOS và giải pháp thanh toán.

Ví dụ: Thiết bị SmartPOS tích hợp giải pháp VNPAY-POS chỉ chấp nhận thanh toán trả góp bằng thẻ của 27+ ngân hàng liên kết. 

Danh sách ngân hàng liên kết với thiết bị SmartPOS tích hợp giải pháp VNPAY-POS.

2. 4 phương thức thanh toán thẻ ATM qua máy POS

Mặc dù, 3 loại máy POS trên thị trường hiện nay đều chấp nhận thanh toán qua thẻ ATM nhưng mỗi loại máy sẽ tương thích với các phương thức thanh toán khác nhau. Cụ thể như sau:

Lưu ý:

• Thẻ contactless không thực hiện thanh toán chạm ở trên máy POS truyền thống giống như máy SmartPOS. Vì vậy, merchant sẽ thực hiện các thao tác quẹt thẻ contactless tương tự như khi sử dụng thẻ từ hoặc thẻ chip.

• Máy SmartPOS tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY-POS khác với máy POS truyền thống hoặc Mobile POS là có tính năng thanh toán qua mã VNPAY-QR/QR Pay. 

VNPAY-QR/QR Pay là cổng thanh toán trung gian giữa merchant và ngân hàng. Ngoài thẻ hoặc tài khoản ngân hàng, người mua của merchant được sử dụng công nghệ thanh toán bằng mã QR (QR code động) để thanh toán. 

QR code động là mã code cho phép doanh nghiệp thay đổi nội dung khác nhau theo nhu cầu. Trái ngược với mã QR động, QR tĩnh là mã QR chỉ cho phép merchant đưa ra thông tin một lần và lưu trữ vĩnh viễn. Khi cần thay đổi thông tin hoặc thông điệp muốn truyền tải, merchant phải tạo mã QR khác. 

Chuyển đổi hình thức thanh toán từ quẹt thẻ sang VNPAY-QR/QR Pay giúp khách hàng thoải mái mua sắm mà không cần tiền mặt hay thẻ. Dưới đây là những lợi ích sau khi merchant sử dụng máy SmartPOS tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY-POS:

• Thay đổi các nội dung chương trình một cách linh hoạt, tiết kiệm thời gian;

• Kích cầu mua sắm do khách hàng được trải nghiệm cảm giác nhanh chóng, thoải mái, tiện lợi khi thanh toán; 

• Xây dựng hình ảnh thương hiệu chăm sóc khách hàng tốt từ đó merchant tăng được lợi thế cạnh tranh so với các đơn vị sử dụng hình thức thanh toán khác;

Quét mã thanh toán nhanh chóng, đơn giản qua VNPAY-QR.

3. 6 lợi ích nhận được khi thanh toán qua máy POS bằng thẻ ATM

Việc thanh toán qua máy POS bằng thẻ ATM mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Từ đó, merchant cũng đạt được mục đích trong kinh doanh của mình. Cụ thể: 

Với khách hàng:

Hình thức thanh toán qua máy POS bằng thẻ ATM phù hợp với xu hướng thanh toán không tiền mặt hiện nay, đặc biệt với đối tượng khách hàng trẻ. 

• Thanh toán qua máy POS bằng thẻ ATM đồng nghĩa với việc khách hàng không cần cầm theo nhiều tiền mặt khi mua hàng. 

• Người mua tiết kiệm được thời gian chờ đợi thanh toán (ví dụ như thời gian trả tiền, thời gian chờ đợi thu ngân trả tiền thối,...) tại cửa hàng.

• Hình thức thanh toán này rất thuận tiện khi mua hàng online: Khách hàng không cần lo lắng vấn đề tiền mặt hay chờ đợi shipper trả tiền thối. 

Thẻ ATM giúp việc thanh toán qua máy POS không cần tiền mặt và tiết kiệm thời gian.

Với các chủ cửa hàng/doanh nghiệp (merchant):

Thiết bị SmartPOS giúp các merchant tăng ưu thế cạnh tranh hơn do thiết bị này cho phép hỗ trợ trả góp và đa dạng phương thức thanh toán. 

• Mua sắm thả ga không lo tiền mặt, thậm chí có thể trả góp là điều giúp nhiều khách hàng hài lòng. Đây là cơ sở để tăng trải nghiệm mua sắm tích cực cho họ. 

• Chính sách hỗ trợ trả góp bằng thẻ tín dụng giúp kích cầu mua sắm, tăng tỷ lệ chốt sale. Qua đó, doanh thu của merchant sẽ tăng lên. 

• Khi merchant đa dạng phương thức thanh toán, khách hàng thuận tiện hơn trong việc thanh toán. 

Tất cả các lợi ích trên đều được tìm thấy trong máy SmartPOS tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY-POS. Đây là thiết bị sở hữu tính năng 2 trong 1: bán hàng và thanh toán với các ưu điểm sau:

• Chấp nhận thanh toán tất cả các loại thẻ (thẻ nội địa, thẻ quốc tế).

• Đa dạng phương thức thanh toán (thẻ quẹt từ, thẻ chip, Contactless; mã QR).

• Kết nối với Bluetooth, NFC, Wifi, GPS, Touch-screen.

• Kết nối với hệ thống thanh toán của đơn vị chấp nhận thanh toán và cho phép cài đặt ứng dụng quản lý bán hàng của đơn vị chấp nhận thanh toán.

• Cho phép bán chéo dịch vụ trên thiết bị.

• Cho phép in biên lai giấy và biên lai điện tử. 

Máy SmartPOS tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY-POS giúp merchant tối ưu quy trình, tăng hiệu quả kinh doanh.

4. Giải đáp câu hỏi thường gặp khi quẹt thẻ ATM qua máy POS

Khi quẹt thẻ ATM qua máy POS, người dùng thường có các thắc mắc liên quan đến điều kiện và chi phí. Giải đáp cụ thể về những thắc mắc này như sau: 

4.1. Quẹt thẻ ATM có mất phí không? Ai sẽ trả phí khi quẹt thẻ ATM?

Giao dịch với thẻ ATM quẹt trên máy POS sẽ phát sinh một khoản phụ phí với ngân hàng. Căn cứ theo Văn bản hợp nhất số 15/VBHN-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, đối tượng chịu phụ phí khi thanh toán là đơn vị chấp nhận thẻ. Cụ thể đơn vị chấp nhận thẻ là các merchant - đơn vị thuê dịch vụ máy POS/SmartPOS. 

Chủ thẻ ATM sẽ không phải chịu phí khi thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ. Mức phụ phí mà merchant phải trả cho ngân hàng dao động từ 1 - 2.5% trên tổng tiền giao dịch.

Merchant là bên chịu phụ phí với ngân hàng khi người mua thanh toán qua ATM. 

4.2. Làm gì khi quẹt thẻ ATM bị mất phí?

Căn cứ theo quy định tại khoản 1 Điều 23 Văn bản hợp nhất số 15/VBHN-NHNN, nếu merchant thu phụ phí của chủ thẻ trái quy định, merchant sẽ phải hoàn trả lại hoặc thông qua ngân hàng để hoàn trả lại cho chủ thẻ số tiền chênh lệch phụ phí đã thu. Trong trường hợp mua hàng mà bị trừ phụ phí, người mua nên phản hồi ngay với cửa hàng để được hỗ trợ hoàn trả. 

4.3. Điều kiện được thanh toán trả góp bằng thẻ tín dụng qua máy SmartPOS là gì?

Để tiến hành trả góp bằng thẻ tín dụng qua máy SmartPOS, khách hàng cần thỏa mãn các điều kiện như sau:

• Khách hàng phải sử dụng thẻ tín dụng chính chủ

• Thẻ tín dụng của khách hàng cần đáp ứng 3 điều kiện dưới đây: 

• Thẻ tín dụng được cấp bởi ngân hàng có liên kết với đơn vị cung cấp máy SmartPOS của merchant và đã được ngân hàng thẩm định.

• Thẻ tín dụng vẫn còn trong thời hạn sử dụng.

• Hạn mức thanh toán của thẻ tín dụng phải lớn hơn giá trị giao dịch.

Chủ thẻ cần đáp ứng các điều kiện mới có thể thanh toán trả góp qua máy SmartPOS tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY-POS.

Tổng kết

Việc quẹt thẻ ATM qua máy POS sẽ trở nên dễ dàng và tiết kiệm nhiều thời gian hơn khi bạn nhận diện được các loại thẻ, phương thức thanh toán phù hợp với máy POS. 

Thanh toán không dùng tiền mặt trên máy POS đã và đang trở thành xu thế mua sắm trong cuộc sống hiện đại ngày nay. Vì vậy, lựa chọn thiết bị SmartPOS tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY-POS sẽ giúp merchant tiến gần tới khách hàng tiềm năng khi tối ưu quy trình phục vụ hay giải quyết vấn đề tài chính với hình thức trả góp bằng thẻ tín dụng.